Tudja Meg A Kompatibilitást Zodiac Sign Segítségével
Az ügyfél 34 000 dollár elvesztésével vádolja a Bank of America-t, miután kiállította „hamis” csekkjét
Felkapott
Mit érezne, ha a bank bezárta a számláját anélkül, hogy szólt volna, és 34 000 dollárt vesztett a folyamat során? Ez az, amit egy TikToker, aki elmegy Nena mellett ( @quezada903 ) a népszerű közösségi média platformon azt írja, hogy a Bank of America-val történt.
A cikk a hirdetés alatt folytatódikEgy most vírusos klipben Nena rögzíti interakcióját a BoA alkalmazottjával. A videó egy szöveges fedvényt jelenít meg, amely így szól: 'A Bank of America lezárta a számlámat 34 000 dollárral, és küldött nekem egy hamis pénztári csekket.'
Egy külön rátét folytatódott: '3 bankjuk nem váltotta be. A menedzser utasított, hogy helyezzem el egy másik pénzintézetben.'
Az átfedés így folytatódott: 'Amikor megtettem, a BOA nem fizetett. Visszaküldési csekkdíjat kaptam, és senki sem tudja, hol van a pénzem.'
Nena hallható a videóban: 'Tehát felhívott, és senki sem tud választ adni, hogy hol van ez a pénz?'
A cikk a hirdetés alatt folytatódikAz alkalmazott így válaszol: 'Ők, követtem a csekket, tudod, lezárták a számlát, kiállították a csekket, postázták, mondtam, de a másik bankban nem tartják be, és azt mondták, Azt mondtam, hogy van rajta fizetési leállás, miért ne tisztelnék meg? És olyanok, mintha még nem jött volna vissza.'
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
A Bank of America munkatársa ezután azt mondta: 'Tehát tovább eszkalálták', mielőtt megkérdezte az ügyfelet: 'Mikor nem tisztelik meg? Csak ma?'
– Ó, igen – válaszolja Nena.
– Oké, szóval valószínűleg még nem beszéltek velük.
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
Nena érthető módon tologatta a kérdést, mivel 34 000 dollár hiányáról van szó. – Nos, a Well Bank of America nem tisztelte, hogy visszaadták a csekket.
Az alkalmazott azt mondta: 'A Bank of America megkeresik és beszélnek egymással, és választ fognak adni arra, hogy miért nem tiszteltük meg. Bárhol is van - Suncoaston vagy bármi másban.'
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
A TikToker elmondja a nőnek, hogy tájékoztatták arról, hogy miért nem fizették ki a csekket, de 'Megtették, azt mondták, hogy az egyetlen válasz az volt, hogy ti nem tisztelték a csekket.'
– És milyen okból? – kérdezi az alkalmazott.
– Ezt a kódot használtad, CF.
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
A munkás azt mondja Nenának, hogy nem tudja, milyen kódra utal: 'Igen, és nem tudom, mi ez a kód...', majd megkéri Nenát, hogy beszéljen a másik fiókkal, és kérdezze meg, mit jelent ez a kód.
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
Nena dokumentálta a Bank of America alkalmazottjával folytatott nyomon követési interakciókat, és a legfrissebb videó, amelyet a TikTok oldalára tett fel, azt mondja, hogy végül eszkalálhatta a helyzetet, és a Bank of America tájékoztatta, hogy számítógéphibát tapasztaltak, és újra - kiadni neki egy csekket.
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
Kiderült, hogy nem Nena az egyetlen Bank of America ügyfél, akivel ez történt. Képernyőfelvételt tett közzé egy hírről, ahol egy másik férfi mintegy 33 000 dollárral a saját számláján „pánikba esett”, miután nem tudott hozzáférni a pénzéhez.
A cikk a hirdetés alatt folytatódikFiókját arra fordította, hogy megosszon más eseteket, amikor több banki ügyfél hirtelen elvesztette a pénzét. A másik hivatkozott hírben szereplő nő szintén a Bank of America ügyfele volt.
A cikk a hirdetés alatt folytatódikÉs míg a Bank of America-t más TikTokerek sérelmeztek, amiért elveszítették az ügyfelek pénzét, a Wells Fargo-t valójában hatalmas pénzbírsággal sújtották, amiért illegálisan lefoglalta az ügyfelek otthonait és autóit. 3,7 milliárd dolláros perrendezés .
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
És bár ez hatalmas összegnek tűnik, ne feledje, hogy az összes amerikai bank összesen évi 15 milliárd dollárt keres. ügyfelek folyószámlahitel díjai .