A KOMU-TV próbálkozik, újra próbálkozik az úttörő interaktív híradóval

A columbiai KOMU-TV nyolc hónapos élettartama során másodszor csökkenti közösségi média által vezérelt interaktív híradóját.

A kísérlet a legambiciózusabb formátumban indult szeptemberben, az „Oprah” műsort felváltva egy órás délutáni 4-re. Híradó, ahol a vendégek és a közönség a Google+ Hangouts-on keresztül csatlakozott, miközben a képernyőn villogtak a tweetek és a Facebook-hozzászólások.

Januárban eltolódott a fél órás program 11 órakor kerül adásba, hasonló társadalmi szerepvállalással. Most az állomás visszaszorítása déli programként, amely kisebb adag közösségi média visszajelzést szór majd egy hagyományosabb híradóban.

Jen Lee Reeves, az Interaktív igazgatója elmondta, hogy a központi probléma az, hogy mivel a KOMU nagyban gondolkodik, és új módszert próbál kitalálni új közönségépítésre, az állomás üzleti modellje továbbra is a hagyományos helyi hirdetőkre támaszkodik, akik a hagyományos helyi tévéközönséget szeretnék elérni.

„Ötleteink versenyeznek az autókereskedésekkel” – mondta.

A KOMU-s Sarah Hill rögzíti az U_News interaktív híradót, egy Google+ Hangouts-beszélgetést használva a háttérben.

Anchor Sarah Hill felhalmozott több mint 900 000 kapcsolat a Google+-on, a csoportos videocsevegés és a közösségi média visszajelzési csatornái pedig segítettek a híradónak új embereket elérni. Sokan azonban az ország más részeiről vagy nemzetközileg nézik az interneten.

A Nielsen értékelései nem mérik ezt a fajta online közvetítést vagy közösségi elérést, és a hirdetési képviselők nem tudják, hogyan adják el, mondta. Mindeközben a hagyományos adás tévéközönsége távol maradt.

„Idősebb nézőink egy bizonyos ponton azt mondják: „Nem érdekel” – mondta Reeves. „Amit megtudtunk, az az, hogy a régebbi, hagyományos nézőnk nincs egészen készen arra, amit mi hoztunk az asztalra. Tehát egy fokkal lejjebb fogjuk vinni, ízletesebb módon megosztjuk, amíg nézőközönségünk nyitottabb lesz arra, hogy ameddig elmentünk.”

Hasonló probléma történt tavaly a WSLS-TV-nél Roanoke-ban, Va.-ban. Ez az állomás egy 2 éves, közösségi médiával teli híradót egy hagyományosabb műsorral váltott fel.

Reeves azt mondja, hogy nem adja fel a progresszív modelleket, csak próbálja megőrizni a kiegyensúlyozott megközelítést. Lehet, hogy a tévéhírek fejlődésének üteme lassul, de semmiképpen sem tér vissza a régi időkhöz – mondta. A régi közönség eltűnik, és a hírszervezeteknek új közönséget kell létrehozniuk és megnyerniük azáltal, hogy új módon szolgálják ki őket:

„Arra törekszem, hogy ne nézzem, ahogy a jó újságírás eltűnik, mert a közönség elment. Meg akarom találni a közönséget, meg akarok bizonyosodni arról, hogy tudnak arról, hogy mi történik a piacon. El akarom érni őket, ahol vannak, mert nem fognak megtalálni – szeretném, ha belém botlanak.

… Ha továbbra is csak azt mondjuk vakon, hogy „Én egy hírszerkesztőség vagyok, amely X-et csinál”, akkor hiányzik a jövő. Csak azt gondolom, hogy mindannyian rettenetesen ártunk magunknak, ha mindannyian azt mondjuk: „Csak egyféleképpen adok információt.” Ez elmúlt. Ha nem kísérletezünk, ha nem tanulunk a kudarcokból, ha nem tanulunk a sikerből, akkor az újságírás el fog tűnni.”