Chris Tolles az Ön alapvető „Szilícium-völgyi kőhajítójaként” azonosítja magát. Egyben vezérigazgatója is Topix , egy nagy forgalmú webhely, némi hírösszesítéssel és rengeteg szabadon futó felhasználói kommentárral (napi több mint 100 000 bejegyzés). Tolles azt mondta, hogy nem érzi jól magát a „gyűlöletkeltő” beszéddel, és mint a legtöbb kommentláncot üzemeltető személy, ő és munkatársai minden nap egy részét a legsértőbbek leküzdésére fordítják. Ellenkező esetben azonban toleráns az egyéneknek szóló, tényszerűen megbízhatatlan vagy akár rasszizmussal teli posztokkal szemben. Abból az iskolából való, hogy a szólásszabadság és a részvétel jó, és a végén kiderül az ízlés és az igazság. Ezek egyike sem túl megdöbbentő, kivéve azt, hogy a Topix 80 százalékban Gannett, Tribune és McClatchy tulajdonában van (a Knight Ridder felvásárlásában részesedést szerzett). A régóta húzódó etikai vitában arról, hogy a bevett hírszervezeteknek milyen szintű civilizáltságot kell érvényesíteniük az oldalaikon, Tollest kiugrónak tartom, aki képes megélni a párbeszédet vagy az anonim diatribeszt. A tulajdonosi megállapodás a Disney 20 évvel ezelőtti döntésére emlékeztet, hogy R-besorolású filmeket kezdenek kiadni a Touchstone címke alatt. Mivel a mainstream webhelyek élénk vitákon keresztül igyekeznek egyensúlyba hozni a közönségépítést és kellő visszafogottságot ahhoz, hogy összhangban maradjanak a minőségi márka imázsával, anyavállalataik anyagilag megteszik a lábukat a vadabb alternatíva mellett. Tolles egy telefonos interjúban elmondta, hogy a Topix nagy sikert aratott a kisvárosokban – például Somerset, Ky. –, ahol kevés a szakmai hír. Megkérdeztem, hogy a külvárosi és külvárosi területekről történő metró-visszavonások lehetőségnek bizonyulnak-e, és ő ezt határozottan mondta. A Topix reklámokból és szerződésekből szerzi be az újságok és más régi médiák kommentrendszereinek létrehozását és karbantartását. Képes a hirdetések irányítószám alapján történő megjelenítésére, bizonyos fokú földrajzi célzás, amely egyes előrejelzések szerint egyre vonzóbb lesz a helyi kereskedők számára, és az utóbbi időben partnerséget jelentett be több hiperlokális oldallal. Tolles azt mondta, hogy arra számít, hogy az oldal, amelyet inkább a „helyi hangok otthonaként” jellemez, mint az újságírást, valamikor 2009-ben készpénzforgalmi pozitívummá válik. Kulturális váltásról van szó, „amikor bárki bármit elmondhat” – mondja Tolles. De lát egy olyan fejlődést, amely lehetővé teszi a legtöbb felhasználó számára, hogy olyan bejegyzésekkel férhessenek hozzá a kötelező olvasmányokkal kapcsolatos vitákhoz, mint az egyik lakó, aki azt mondja, hogy a másik megpróbálja eladni a házát, de nehezen megy neki. Az ilyen tartalmak megbízhatóságának analógiájaként Tolles választási lehetőséget kínált egy távoli város szállodáinak és éttermeinek egy olyan útikönyv, mint a Fodor’s vagy egy megjegyzésoldal, mint a Trip Adviser segítségével. Tolles azt mondta, hogy felveszi az utazási tanácsadót, még akkor is, ha tudatában van annak, hogy a desztináció alkalmazottai közzétettek néhány ragyogó véleményt. A házigazda újságokkal porosodtak, amelyeket Tolles díszjelvényként visel. 2007 januárjában Hartfordban Eddie Perez polgármester elítélte néhány Topix által tárolt megjegyzés karakterlánc aHartford Courantmint rasszista. Az olvasó képviselője, Karen Hunter is ott volt erősen kritikus egy oszlop laza szabványaival szemben. Az azóta eltelt 20 hónapban a Topix üzlete folyamatosan nőtt, és az olvasók képviselői pozíciója aFutásmegszűnt.