A Fox News visszavonása sajnálatos módon nem megfelelő válasz kolosszális hibájára

Ezen a 2017. április 19-i fotón egy biztonsági őr néz ki a News Corp. központjából Manhattan belvárosában. (AP Photo/Mary Altaffer)

A meggyilkolt DNC-munkatárs, Seth Rich családja megtapsolhatta a Fox News „visszavonását”, de ahogy a visszavonások zajlanak, Fox erőfeszítései sántítanak. Nem tartalmazott korrekciót, ami sokat segített volna annak kimutatásában, hogy a hálózat tanult a hibájából, és valóban bűnbánó volt.

A korrekciók elkerülhetetlenek az újságírásban. Ha jól csinálják, célt szolgálnak mind a közönség, mind a hírszervezet számára.

Egy jó korrekció a következőket teszi:

• Elmondja, mit rontottak el az újságírók
• Ezt az információt pontos információkkal helyettesíti
• Elmagyarázza, hogyan történt a hiba
• Olyan helyen jelenik meg, ahol az eredeti információt látó fogyasztók valószínűleg látják a frissítést

A Fox News keddi helyesbítése mindezt nem tette meg. A két bekezdés nyilatkozat , amely a hálózat honlapján a „politika” kategória alatt jelent meg, nem árulja el, hogy a Fox News jelentései pontatlanok voltak (hogy a eredeti forrás meghátrált az állítása elől, hogy információi voltak arról, hogy Rich kapcsolatban állt a Wikileaksszel).

Nem helyettesíti a rossz információkat pontos információkkal (a rendőrség szerint Rich-et meggyilkolták egy rablás során). Nem határozza meg, hogy a szervezetben kit vonnak felelősségre. És a javítás nem jelenik meg az eredeti történetben, hogy megmagyarázza, miért távolították el, és nem osztották meg azokon az éteres fórumokon, ahol a pontatlan történetet népszerűsítették. Az írás pillanatában az eredeti URL-t 404-es hibát jelenít meg. A Fox News még csak nem is ismeri el azoknak, akik az eredeti történet linkjére kattintanak, hogy azt visszavonták.

A közönség számára a jó korrekciók hitelességet és bizalmat építenek a hírszolgáltatókba, mert a fogyasztók tudják, hogy van jogorvoslati lehetőség, ha hibát észlelnek. A szerkesztőség számára a javítások segítenek azonosítani a jelentési rendszer gyenge pontjait, és felelősségre vonják a rossz szereplőket.

Egy hírszervezet hajlandósága a helyes javításokra az igazság és a pontosság iránti elkötelezettségét jelzi. Ez ma nem így volt.