A közönségmunka fontosabb az újságírás számára, mint valaha

Hagyd abba a karrier érvénytelenítését a közönségtérben. A közönségmunka során kiművelt készségek hihetetlenül jól képzett újságíróvá válnak.

(Shutterstock)

Mentorbeszélgetésen voltam egy főiskolai diplomát készülő diákkal, amikor elmondta, hogy kapott néhány elbátortalanító tanácsot. Azt mondták neki, hogy ne a közönségmunkát folytassa karrierjeként.

Azt mondták neki – egy meglehetősen nagy újságíró-szervezet tagja –, hogy jobban járna, ha fiatal riporterként dolgozna egy véletlenszerű kongresszusi bizottságban, még akkor is, ha senki nem olvassa a munkáját. Ezt teljesen megdöbbentőnek és teljességgel valótlannak találtam.

Folytasd a riporteri karriert, ha ez érdekel. De nem ez az egyetlen karrierút. Ez a diák azt mondta nekem, hogy képességei és szenvedélye leginkább a közönség/társadalmi szektorban, a politika mellett esett meg, és úgy érezték vele, hogy a közönség világában nincs lehetőség vagy siker.

Megosztotta vele, hogy ezért keresett fel valakit, mint én (és biztos vagyok benne, hogy másokat is), hogy megvitassák a társadalmi és közönségmunkával kapcsolatos utamat, és megtudják, járható-e ez a karrierút. A hívásom során olyan kérdéseket tett fel nekem, mint: „Vannak jelenleg állások a közösségi médiában?” (igen) és „Van-e lehetőség a növekedésre és a sikerre, ha ezt az utat választom?” (is igen).

Természetesen a hallgatókkal folytatott karrierbeszélgetéseimet is elutasítom, hogy a munkapályám és a tapasztalatom csak egy a sok közül, de ez az én két centem. Elmondtam neki, hogy tapasztalataim szerint rengeteg lehetőség van a társadalmi és a közönség területén. És arra is van lehetőség, hogy az újságíráson belül más területre költözzön, vagy a jövőben valami új felé forduljon, ha az érdeklődési körök megváltoznak, vagy nem működik.

Különösen a politika iránti kifejezett érdeklődése miatt – valakinek ott kell lennie, hogy élőben közvetítse az Unió helyzetét és a sajtótájékoztatókat. Valakinek látnia kell a legfrissebb híreket és a fontos szavazatokat. Amikor egy olyan elnökség végén vagyunk, amelyben a Twitter olyan erősen érintett, az emberek tényleg azt fogják mondani, hogy a szociális nem fontos? Ezeket az archaikus nézeteket az újságírói pályafutásról el kell oszlatni. A közönség hihetetlenül létfontosságú a digitális médiában jelenleg, vitatkozhatnék minden eddiginél.

Sajnos, mint olyan ember, aki tisztességes mennyiségű telefonhívást és mentori találkozót tartott főiskolai hallgatókkal, nem ez az első alkalom, hogy ilyen aggályokat és félreértéseket hallok.

Ez egy olyan probléma, amelyet saját bőrömön láttam és tapasztaltam a szerkesztőségekben, ahol dolgoztam: a közösségi utógondolat. A közönség nem szükséges. És nyilvánvalóan ez a fajta mentalitás beszivárog a fiatal újságíróknak adott tanácsokba. Ez egy ciklus, amelyet meg kell szakítani.

Szerintem a probléma része az, hogy az emberek nem mindig értik pontosan, mit csinálnak a közösségi szerkesztők és a közönségszerkesztők. És talán azért, mert mindenből egy kicsit csinálunk. Másolatírók és szövegszerkesztők vagyunk. Adatokat elemzünk. Grafikusok vagyunk. A közönség meghallgatása alapján történetötleteket adunk ki. Társadalmi karokat húzunk, de magas szintű stratégián is gondolkodunk. Keresőmotorokra optimalizálunk, miközben okos közösségi csomagoláson gondolkodunk. Tudjuk, mitől fog valaki rákattintani egy újságírásra. A közönségszerkesztők minden mesterség mesterei, ezért értékelni kell őket.

Ezek mind olyan fontos készségek, amelyek jobb újságíróvá tesznek valakit. Lehet, hogy egyszer nagyszerű riporterré tesznek, egyszer nagyszerű főszerkesztővé, egyszer majd nagyszerű közönségfővé. Bárhová is viszi, kétségtelenül értékes ez a készségkészlet.

Sok ajtót láttam a közönség munkáját kinyitni. Minden bizonnyal ez számomra és sok társam számára, akiket láttam különböző érdeklődési területekre költözni. Hírekkel kezdtem, most pedig a kereskedelemben dolgozom. Láttam embereket, akik technológiával, termékkel, termeléssel, kereskedelemmel foglalkoznak, vagy akár jelentéskészítésre is áttérnek. A közönségmunkában kiművelt készségek egy hihetetlenül jól képzett újságírót tesznek lehetővé. Még inkább, vitatkozhatnék, mint valaki, aki mestersége kizárólag az írásra összpontosít.

A közönségmunka fontos és érvényes karrierút. Ha valaki a szakmában dolgozik, kérjük, gondoljon erre, ha tanácsot ad a hallgatóknak. Természetesen vannak előnyei és hátrányai a különböző karrierpályáknak, de a közönséget nem szabad figyelembe venni.

Ennek a darabnak a tartalma korábban a cérna Twitteren.