Mint kiderült, a termékgondolkodás nagy előny egy válsághelyzetben

A Termékmerítés a Kishíradóknak képzési program sikerének köszönhetően bővül

A hírtermék-pilótaképzés résztvevői a világjárvány előtt gyűltek össze. (Fotó beküldve)

Amikor elindítottuk a mi hírtermék képzési pilóta tavaly februárban tudtuk, hogy ez hosszú távon kulcsfontosságú lesz a helyi hírszervezetek túlélése szempontjából; A termékgondolkodás arra az útra terelné őket, hogy időben új közönséget találjanak, javítsák a belső folyamatokat és pénzt szerezzenek a hírekről.

Aztán beütött a COVID-19.

Ami ezután történt, az győzött meg bennünket, hogy kiterjesszük a Product Immersion for Small Newsrooms képzési programot. a mai bejelentés további három képzési csoport 2021 elején indul. A képzés szervezője NewsCatalyst és J+ és tandíjmentes, köszönhetően a folyamatos támogatásnak Google Hírek kezdeményezés . ( Jelentkezni itt lehet november 11-ig. )

Amikor megjelent a COVID-19, teljes mértékben azt vártuk, hogy munkatársaink elálljanak a képzéstől, miközben teljes figyelmüket a pusztító világjárványra fordították. De nem ez történt.

Ehelyett arra használták fel a képzésünkön tanultakat, hogy olyan hírtermékeket dobjanak piacra, amelyek kielégítik közösségeik sürgős igényeit, beleértve a hírleveleket, eseményeket és tagsági ajánlatokat. Termékmódszereket alkalmaztak belső kommunikációjuk javítására, amikor elkezdtek távolról dolgozni; és a termékfegyelem középpontjában a közönség-első szellemiséget fogadták el.

Mint kiderült, a termékgondolkodás nagy előny egy válsághelyzetben.

Összefüggő:Az új csoport helyet kínál a termékkel foglalkozó embereknek a hírszobákban (és azokban a hírszobákban, amelyeknek szükségük van rá)

„A COVID-19 semmihez sem hasonlított, amit én vagy a szerkesztőségünk korábban tapasztalt. A dolgok óráról-percre változtak” – mondta Alana Christensen, ausztrál kollégánk. „A termékgondolkodás segített abban, hogy tudatos gondolkodást és stratégiát alkalmazzam egy kaotikus hírciklusban.”

Floco Torres, az Ohio állambeli Akronban lévő The Devil Strip másik munkatársa elmondta, hogy a képzés megadta neki a „szükséges eszközöket”, hogy segítsen a szervezetnek reagálni a gyorsan változó környezetre.

'Azok a folyamatok, amelyekről azt hittem, hogy lassan be fognak dolgozni, kevesebb mint három hét alatt létfontosságúakká váltak' - mondta.

A 25 program ösztöndíjasa az Egyesült Államok 12 államának, a District of Columbia-nak, Argentínának, Ausztráliának, Brazíliának, Lengyelországnak és Ukrajnának a kis híradójából érkezett. Szándékosan választottuk ki a résztvevőket különböző hírforrásokból, beleértve a nyomtatott, a digitális és a közmédiát. A résztvevők sokszínűségét is biztosítottuk: több mint fele színes bőrű újságíró, közel háromnegyede pedig nő volt. Az ösztöndíjasoknak kevés vagy semmilyen terméktapasztalata nem volt, de hajlandóak voltak a tanulásra.

A programot egy bootcamp-pel indítottuk, amelyhez párosult SRCCON: Termék Philadelphiában, majd hat hétig tartó webináriumok és beszélgetések következnek. Március elején meghoztuk azt a gyors döntést, hogy az összes hátralévő foglalkozásunkat online tesszük, mindenki biztonsága és egészsége érdekében.

A program a termékkultúrára összpontosított – elsősorban a közönség, az együttműködésen alapuló, a kísérleti és az iteratív –, és végigvezette az ösztöndíjasokat a termékfejlesztés és -menedzsment szakaszain – termékcsapat felépítése, közönségkutatás, termékfejlesztési folyamatok, kísérletek futtatása, mérőszámok és bevételek. Minden ülést úttörő termékvezetők vezettek.

„A COVID-19 nem az első és nem az utolsó válság, amelyhez az újságírásnak alkalmazkodnia kell. Ez csak a jelenlegi. A most tanultak és az általunk kifejlesztett gyakorlatok létfontosságú szerepet fognak játszani az újságírás mint munkaterület folytatásában” – mondta Marco Túlio Pires, a Google News Initiative munkatársa.

A program következő három csoportja a világ más-más régiójára összpontosít: Amerikára (GMT-8-tól -3-ig), Európára/Afrikára (GMT 0-tól +3-ig) és Ázsia-csendes-óceáni térségre (GMT+5,5-től +10-ig) ). A pályázatok október közepén indulnak az amerikai kohorsz számára, amely Latin-Amerikában, az Egyesült Államokban és Kanadában tartózkodó újságíróknak szól. Iratkozzon fel a levelezőlista frissítésekért.

Heather Bryant a News Catalyst termékigazgató-helyettese. Marie Gilot a szakmai fejlesztés igazgatója, és a CUNY Craig Newmark Graduate School of Journalism iskolájának J+ vezetője. Jessica Morrison a News Catalyst termékvezetője, valamint a Chemical and Engineering News vezető termékmenedzsere. Aron Pilhofer a News Catalyst igazgatója, amely a Temple Egyetemen működő projekt, amelynek célja, hogy segítse a hírszervezeteket fenntartható digitális vállalkozásokká válni.